“تويتر” يعيد توثيق الحسابات ويطلب رأي المتابعين… فماذا طلبوا من المنصّة؟
أعلنت إدارة “تويتر” عن نيّتها إعادة توثيق الحسابات مطلع العام الجديد، بعد توقّف عن التوثيق دام ثلاث سنوات.
وقالت في بيان لها “لم نكن واضحين بشأن من يمكن توثيق حسابه ومتى، ولماذا قد لا يتم توثيق الحساب، أو ما يعنيه التوثيق. وانطلاقاً من إدراكنا مدى أهمية أن تكونوا قادرين على التعبير عن أنفسكم وفهم من تتحدثون إليه على تويتر، فإننا نشارك اليوم بداية خططنا لتجديد كيفية تعريف الأشخاص بأنفسهم على تويتر، بدءاً من التوثيق وسؤال الجمهور لمشاركة تعليقاتهم حول مسودة سياسة الحسابات الموثّقة الجديدة. وقد أصبح طلب مقترحات الجمهور جزءاً مهماً من عملية تطوير سياستنا لأننا نريد أن نضمن، كخدمة مفتوحة، أن تعكس قوانيننا أصوات المغردين.”.
وضع سياسة تويتر للحسابات الموثّقة
كما أعلنت إدارة “تويتر” في بيانها أنّها تخطّط “لإعادة فتح طلبات التوثيق العامة في عام 2021، ولكننا أولاً نحتاج مساعدتكم في تحديث سياستنا للحسابات الموثّقة. ستضع هذه السياسة الأساس للتحسينات المستقبلية من خلال تحديد معنى التوثيق، ومن هو الشخص المؤهل لتوثيق حسابه ولماذا قد تفقد بعض الحسابات حالة التوثيق، وذلك لضمان أن العملية أكثر عدلاً.”.
وقد تمّ تحديد بعض الفئات الأساسية للحسابات البارزة التي يتم توثيقها، إلى جانب معايير محددة وشفافة لجعل حساباً ما مؤهلاً للتوثيق. ووفقاً للسياسة المقترحة، “تسمح إشارة التوثيق الزرقاء على تويتر للأشخاص معرفة أن أحد الحسابات ذات الاهتمام العام موثّق. وللحصول على الاشارة الزرقاء، يجب أن يكون الحساب بارزاً ونشطاً”.
وطلبت من المغرّدين المساعدة في تشكيل نهج “تويتر” حول توثيق الحسابات من خلال المشاركة في الاستطلاع الموجود في المدونة أو التغريد باستخدام وسم #VerificationFeedback.
الفئات التي سيطالها التوثيق
أمّا الفئات الستة من الحسابات التي حددها “تويتر” للبدء بالتوثيق فهي:
– الحكومية
-الشركات والعلامات التجارية والمنظمات غير الربحية
– الإخبارية
– الترفيهية
-الرياضية
– النشطاء والمنظمون والمؤثرون الآخرون
كما أضاف “تويتر” أيضاً معايير مقترحة لإلغاء حالة توثيق الحساب تلقائياً إذا كان، على سبيل المثال، غير نشط أو إذا كان الملف الشخصي غير مكتمل، بالإضافة إلى إمكانية رفض أو إزالة حالة التوثيق عن الحسابات المؤهلة التي تبين أنها تنتهك بشكل متكرر قوانين تويتر. وأضاف بيان “تويتر” “نحن ندرك أن هناك العديد من الحسابات موثقة في حين لا يجب أن تكون كذلك. نحن نخطط للبدء بإزالة توثيق الحسابات غير النشطة أو المكتملة تلقائيًا للمساعدة في تبسيط عملنا وتوسيع هذا ليشمل أنواعًا إضافية من الحسابات خلال عام 2021.”.
نحن نخطط لإعادة فتح طلبات التوثيق في عام 2021 لكننا نريد السماع منكم أولاً.
ساعدونا في تشكيل نهجنا حول توثيق الحسابات من خلال مشاركتكم في الاستطلاع الموجود في المدونة أو التغريد باستخدام وسم #VerificationFeedback https://t.co/zlNQRXgrny
— Twitter MENA (@TwitterMENA) November 24, 2020
التوثيق حق للجميع
تفاعل المغرّدون من كافّة أنحاء العالم مع الهاشتاغ، وكتب مغرّدون عرب ملاحظاتهم، فأبدى كثيرون رغبتهم في أن يكون التوثيق حقاً للجميع، وليس للمشاهير فقط.
لكل شخص (حقيقية أو اعتبارية) بلا استثناء الحق في توثيق وحماية حسابه حتى لا تُنتحل شخصيته من قبل اشخاص وجهات انتهازية.
ومن أجل ذلك ينبغي تبسيط الاجراءات والاكتفاء بأي اثباتات رسمية مقبولة مثل جواز السفر أو وثيقة تسجيل، والغاء اشتراط امتلاك موقع الكتروني.#VerificationFeedback— إبراهيم العنسي (@ibrahim_al3nsi) November 25, 2020
حدد 6 فئات للتوثيق في تويتر
الحكومات – الشركات التجاريه وعلاماتها – الرياضيين – الاخباررقم 6 – نشطاء واخرون مؤثرين
التوثيق بداية العام
اتمني ان تضاف الاشخاص اصحاب الحسابات الرسميه القديمه في بدايات تويتر ولا تزال تستخدم الحساب
— ﮼تجربتي ﮼✈️ ﮼الاوروبيه ﮼?? (@AHMADALAZMI74) November 24, 2020
✍?تحديد 6 فئات للتوثيق فقط مقارنتاً بحجم مستخدمي #Twitter لن يكون كافياً مع تزايد مشاكل إختراق الحسابات وإنتحال الشخصيه أعتقد إن تفعيل خاصية البصمه لتأمين الحساب سيحد من المشاكل السابقه حتى يتم توسيع شريحة الثوثيق #VerificationFeedback
— أبو سام (@Ameen_mohamed11) November 24, 2020
توثيق الحسابات الاعلامين وبخاصة الا عنده ايميل رسمي من جهة عمله #VerificationFeedback
— عيال زايد ?? (@snap_mae) November 24, 2020
ذكر سبب رفض الطلب
كما طلب البعض من إدارة “تويتر” في حال رفضت توثيق حساب يستوفي كل الشروط، أن تذكر سبب رفضها الطلب ليتمّ تدارك النواقص واستكمالها.
يكفيك أنك تعرف أني قدمت فوق 33 طلب توثيق للinstagram والFacebook وكلهم اترفضوا ?? بس مش دي المشكلة، المشكلة أنهم بيرفضوا الطلب بدون ذكر السبب، فياريت تويتر لو هيرفضوا الطلب يذكروا سبب الرفض #VerificationFeedback #Verified @Facebook @instagram
— Youssef Salem (@_youssef) November 24, 2020
فرصة لكشف المتابعين الوهميين
واعتبر كثيرون أنّ خطوة “تويتر” خطوة موفقة عبر الأخذ بآراء العامّة لأنّهم أقرب للصواب والحقيقة من أصحاب التوثيق.
كما طالب البعض الموقع بفرز المتابعين لأي فرد مهما كان، وإلغاء متابعة الحسابات الوهمية اما يعطي أحقية للافراد باكتشاف المتابعين الوهميين.
#VerificationFeedback
خطوة موفقة تقوم بها تويتر الاخذ باراء العامه فهم أقرب للصواب والحقيقة من أصحاب التوثيق
نرى ان تقوم المنصة بفرز المتابعين لأي فرد مهما كان وإلغاء متابعة الحسابات الوهمية التي ترفع البعض هي أقرب للضرر منها للفائدة
وتعطي أحقية للافراد بإكتشاف المتابعين الوهمين— Wafaa_Ghamdy المدربة (@GhamdyWafaa) November 24, 2020
يجب أن يتم حذف كافة الحسابات الوهمية ليكون تويتر مجتمع عالمي نقي خال من الاشباح والمتطفلين .#VerificationFeedback
— M.Othman (@m_othman7) November 25, 2020
#VerificationFeedback
مقترح قد يفقد المنصة كثير من محبيها لكنها سيسترجع ثقة العالم بها
الربط بالهوية الوطنية ID وهكذا تصبح اكثر منصة امان ?— Wafaa_Ghamdy المدربة (@GhamdyWafaa) November 24, 2020
لحماية الحسابات
وطالب كثيرون بأن يكون التوثيق فرصة لحماية الحسابات، خصوصاً عندما يكون صاحبها شخصية عامة ويتعرّض لهجوم من قبل جيوش إلكترونيّة.
نحن النشطاء السياسيين نرى ان يتم مساعدتنا في التحقق من الحساب لاننا نواجه ذبابات الكترونية تقوم بالابلاغ على الحساب مما يؤدي إلى توقيف الحساب او حذفه
وهذا الموضوع قد يؤثر كثير على منصة تويتر
ويقل الاستخدام لها تحياتي#VerificationFeedback @Twitter @jack— عبدالحافظ السماوي (@eerrytfgrt) November 24, 2020
