ألفا
-
منوعات
انهيار الانترنت.. لم يحصل بعد!
لم يحدث الانقطاع التام لشبكة الانترنت بعد رغم الانهيار التدريجي في جودة الاتصالات وفقدان المازوت وإضراب القطاعات لا سيّما “أوجيرو”. ونفت شركة “تاتش” في بيانٍ لها، اليوم الثلاثاء، “توقف الاتصالات وخدمة الانترنت على سواحل المتن وكسروان”. وأشارت إلى أنه “لم يحصل أي انهيار لشبكة خطوطها”. وبحسب البيان، “أكدت الشركة أن إرسال شبكتها وخدمة البيانات يعملان بشكل طبيعي في المنطقة المذكورة”.…
أكمل القراءة » -
منوعات
ألفا تُعلن توقّف خدمة الإنترنت وتعتذر
اعتذرت شركة “ألفا” من مشتركيها عن “توقّف خدمة الإنترنت والخارج عن إرادتها بفعل الأعطال على شبكة أوجيرو”. وأشارت إلى أن الفرق الفنية في “ألفا” تتعاون وأوجيرو لإعادة الخدمة الى طبيعتها.
أكمل القراءة » -
منوعات
عن إضراب موظفي الخلوي.. القرم: حسّنوا الشبكة ليتحسن وضعهم
أكد وزير الاتصالات في حكومة تصريف الأعمال جوني القرم أن “ما من أي شك أنه بمجرد ما عدلنا تعرفة الاتصالات تمّ البدء بوقف التدهور في القطاع الذي كان ذاهباً من دون أي شك لما وصل اليه قطاع الكهرباء، ومن اليوم نعمل على تصحيح الوضع وسبق أن أعلنت أننا انتهينا من إعداد دراسة تفي الموضوع حقه وتضعنا على السكة الصحيحة لإعادة…
أكمل القراءة » -
منوعات
شكوى جزائية ضد شركتي “تاتش و ألفا”؟
تقدم المحامي لؤي غندور، رئيس قوة العمل اللبنانية لمكافحة الفساد، بشكوى أمام النائب العام التمييزي القاضي غسان عويدات بوجه شركتي الخلوي بجرائم الاحتيال وسرقة ارصدة المشتركين وقد أحال عويدات الشكوى الى المباحث المركزية لإجراء التحقيقات اللازمة.
أكمل القراءة » -
منوعات
بيانٌ جديد من شركة “ألفا” … ماذا فيه؟
أصدرت شركة “ألفا”، اليوم الثلاثاء، بياناً موجهاً إلى مشتركيها، مؤكدة فيه “استمرارها في مواكبة تغيير الأسعار تطبيقاً لأحكام قرار مجلس الوزراء”، المتخذ يوم 20 أيار 2022 بشأن تعديل تعرفة الإتصالات. وأضاف البيان: “إن الشركة تعتذرُ مُسبقاً عن أي هفوات قد تحدث مع بعض المشتركين، وتؤكّد أنها على أتمّ الإستعداد لإستقبال أي مراجعة في هذا الخصوص”. وختم: “يمكن التواصل مع مندوبي خدمة الزبائن…
أكمل القراءة » -
منوعات
توضيح من ألفا حول تسجيل الخطوط المسبقة الدفع ومراكز بيع الخدمات المشتركة
صدر عن شركة ألفا البيان الآتي: توضيحا لما يتم تداوله في بعض مواقع التواصل الإجتماعي في مسألتي تسجيل خطوط مسبقة الدفع ومراكز بيع الخدمات المشتركة، يهم شركة ألفا توضيح الآتي: 1-إن التدبير الذي إتخذته ألفا والذي قضى بالطلب من عدد من حاملي الخطوط المسبقة التوجه الى متاجرها أو الوكلاء المعتمدين من أجل تسجيلها بإسمائهم، جاء تطبيقا لإشارة القضاء بعدما تبيّن…
أكمل القراءة » -
منوعات
بيان مشترك من “تاتش” و”ألفا” … إليكم ما جاء فيه !!
أعلنت شركتا الاتصالات الخلوية “تاتش” و”ألفا” في بيان مشترك، أن “إقرار مرسوم تعديل أسعار الاتصالات الخلوية بات حاجة ملحة وحتمية لتأمين استمرارية القطاع، وإلا سيكون مستقبل الشركتين والقطاع عموما في خطر مجهول، مما سينعكس كذلك على مستقبل كل القطاعات العامة والخاصة بما فيها الاستشفاء والمصارف والمصانع والفنادق ومختلف الشركات كونها تعتمد في أنظمتها التشغيلية على قطاع الاتصالات. وبحسب أرقام الشركتين…
أكمل القراءة » -
انتخابات
ماذا سيحصل لإرسال الخلوي في يوم الانتخابات؟
عقد وزير الاتصالات المهندس جوني القرم اجتماعا مع مسؤولين في هيئة “اوجيرو” وشركتي الخلوي “ألفا” و”تاتش”، تحضيرا للانتخابات النيابية المقبلة. وتمت مناقشة كل الامور الادارية واللوجستية لضمان جودة الاتصال وعدم انقطاع الارسال في كل المحطات على كامل الاراضي اللبنانية تسهيلا للعملية الانتخابية المقررة في ١٥ ايار المقبل. وللغاية، أعطى الوزير القرم توجيهاته بشأن تأمين المحروقات والكهرباء لمحطات الارسال واجراء الصيانة…
أكمل القراءة » -
منوعات
موظفو الخليوي: سنلجأ الى كل الوسائل القانونية للحصول على حقوقنا
وجه مجلس نقابة موظفي ومستخدمي الشركات المشغلة للقطاع الخليوي في لبنان، رسالة الى الموظفين، أكد فيها “التمسك باللجوء الى كل الوسائل القانونية المتاحة للحصول على حقوقنا المستحقة منذ أكثر من عامين”. وتضمنت الرسالة “المستجدات إثر الانذارات لإدارتي كل من شركتي تاتش وألفا، وموضوعها المطالبة بالحصول على المستحقات التي ينص عليها عقد العمل من زيادات سنوية ومستحقات لمتممات الراتب، يضاف اليها…
أكمل القراءة » -
مجتمع
في مشهد Déjà vu… طوابير وتضارب لشراء بطاقات تشريج
تشهد مراكز الهاتف التابعة لشركتي الفا وتاتش في مدينة طرابلس زحمة كبيرة من قبل المواطنين لشراء بطاقات تشريج الهواتف بعد ارتفاع سعرها في السوق السوداء. وأمام شركة الفا حصل تضارب بين عدد من الشبان بسبب الخلاف على اولوية الدخول الى الشركة وشراء بطاقات تشريج. وناشد المواطنون وزيري الاتصالات جوني قرم والاقتصاد امين سلام “التصدي لجميع العاملين في السوق السوداء ووقف…
أكمل القراءة »